You Are Here: ICBC – Chi nhánh Hà Nội > Dịch vụ khách hàng > Đặc biệt chú ý
Thông báo về việc nâng cấp hệ thống thẻ ngân hàng
 

Kính gửi Quý khách hàng:

  Để giảm thiểu rủi ro trong quá trình sử dụng thẻ, Ngân hàng đang thực hiện nâng cấp hệ thống thẻ ngân hàng, trong quá trình nâng cấp sẽ có ảnh hưởng khá lớn đối với chức năng thanh toán thẻ trực tuyến, các chức năng khác của thẻ ngân hàng vẫn hoạt động bình thường.

  Ngoài ra, hiện nay, tại rất nhiều khu vực trên thế giới như Bắc Mỹ, Châu Âu, Khu vực Châu Á Thái Bình Dương cũng như Việt Nam đã xuất hiện hiện tượng tội phạm đánh cắp thông tin tài khoản của chủ thẻ và thực hiện các giao dịch lừa đảo, bất hợp pháp thông qua các phương thức thanh toán trực tuyến, thanh toán không cần xuất trình thẻ.Vì vậy, đề nghị Quý khách lưu ý bảo mật thông tin thẻ của mình. Nếu Quý khách phát hiện thẻ của Quý khách có những giao dịch giả mạo, giao dịch bất thường, đề nghị Quý khách liên hệ 24/7 hotline 18008020 để thực hiện báo mất hoặc đến quầy giao dịch của ICBC để tiến hành đổi thẻ.

  Liên hệ (24/7): 18008020

  Liên hệ (Giờ làm việc): 02462699818/02462699830/0246269905

  Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của ICBC !


ICBC - chi nhánh Hà Nội
Ngày 11 tháng 08 năm 2020