You Are Here: ICBC – Chi nhánh Hà Nội > Dịch vụ khách hàng > Đặc biệt chú ý

Về việc cảnh báo hành vi lừa đảo qua tin nhắn lấy cắp thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng

关于警惕犯罪分子冒充银行名义发送诈骗短信以盗取客户财产的风险提示

 

Kính gửi: Quý Khách hàng!
尊敬的客户!

  Gần đây trên thị trường xảy ra nhiều trường hợp khách hàng cá nhân nhận được tin nhắn mạo danh thương hiệu của các tổ chức tín dụng (SMS brandname) đề nghị truy cập vào các đường link lừa đảo để thực hiện dịch vụ của Ngân hàng. Sau khi cá nhân truy cập đường link sẽ mở ra giao diện giống với giao diện của tổ chức tín dụng. Nếu khách hàng tiếp tục đăng nhập bằng tài khoản, mật khẩu trên ứng dụng internet banking và mobile banking, bị chiếm quyền quản trị tài khoản ngân hàng và mất tiền.
  近期,出现多起犯罪分子冒充金融机构的名义向客户发送诈骗短信(SMS brandname)的案例。在客户点击诈骗短信中附带的链接后,将跳转至与金融机构官方交易页面相似的网站,如客户继续在该网站输入网银或者手机银行的账户、登录密码等信息,将被黑客盗取其银行账户信息及账户的资金。

  Vì vậy, ICBC Chi nhánh Hà Nội kính đề nghị khách hàng đề cao cảnh giác khi nhận được tin nhắn, email...có dấu hiệu lừa đảo. Khi phát hiện các đường link, website, fanpage nghi vấn hoặc bị mất tiền trên tài khoản do nhấn vào các đường link giả mạo, khách hàng cần đến ngay cơ quan công an nơi xảy ra vụ việc để trình báo trong thời gian sớm nhất và thông báo cho Ngân hàng được biết.
  在此,中国工商银行河内分行再次郑重提醒,请您对可疑的邮件、短信、链接等提高警惕,防范诈骗风险。如发现可疑的银行网站、链接、公众号等,或因点击诈骗链接导致账户信息及资金被盗,请您尽快到案发所在地的公安机关报案,并及时通知我行。

  Thông tin liên hệ của Ngân hàng:
  Giờ hành chính: 024-62699830/024-62699818 (Tiếng Việt, Tiếng Trung Quốc)
  Đường dây nóng 24/7: 18008020 (Tiếng Anh, Tiếng Trung Quốc).

  我行联系方式:
  工作时间内:024-62699830/024-62699818(中文和越南语服务)
  24/7热线电话:18008020(中文和英文服务)
  Trân trọng!
  感谢您对我行的支持及信任!

ICBC Chi nhánh Hà Nội
中国工商银行河内分行
Tháng 11 năm 2022
2022年11月