Kính gửi: Quý khách hàng

         Theo quy định tại Thông tư số 17/2024/TT-NHNN Quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư số 18/2024/TT-NHNN Quy định về hoạt động thẻ ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, khách hàng cá nhân cần hoàn thành việc xác thực giấy tờ tùy thân và cập nhật thông tin sinh trắc học để tiếp tục thực hiện các giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử.

Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, Quý khách vui lòng mang theo Thẻ căn cước công dân gắn chip/ Thẻ căn cước còn hiệu lực (đối với khách hàng Việt Nam) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (đối với khách hàng nước ngoài) đến trụ sở Ngân hàng để thực hiện cập nhật và xác thực thông tin.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline (+84) 2462699830/9818.

Trân trọng cảm ơn!

Ngân hàng ICBC - Chi nhánh Hà Nội